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Conine 04/08/16 Story

体验不一样的美

几乎去过的人,都会推荐他们的民宿。
不华丽、不喧嚣,只有一种“仁者乐山”的气质。

 
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我们也是被安利来的。2016年的盛夏,在享有“大树华盖闻九州”之誉的浙江天目山,入住天一阁快乐客栈。

 
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所有的行程都是天一阁定制的,据说每个来的团队行程都不一样。
 
他们有说不完的故事
 
印象最深刻的就是秋香和大雄的故事。到达的时候,他们一个在晒太阳,一个躺在老式缝纫机踏板上打盹。前台妹妹告诉我们,秋香是一只三脚猫,被黏过胶水扒过皮,还撞断了一条腿,捡回来的时候奄奄一息;大雄是一只流浪狗,被人打的遍体凌伤,逃命到了天一阁,现在它们已经是天一阁的小明星,茶吧里的书架上,最受欢迎的就是他们俩的明信片。
 
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天一阁的成员们都穿着布艺,素面朝天。员工的平均年龄只有22岁,大部分来自甘肃山区,来的时候一无所知。而现在天一阁的一草一木,每一个房间,每一处景观都是大伙集思广益的成果。
 
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当我们询问天一阁的老板,大家微笑着都说他是个很有故事的人,三天都说不完。周总一直在资助甘肃山区的孩子,也是他把大家带出了大山,带到了天一阁。教他们怎么做服务、如何经营,学习茶道、书法。这是团队,更是一个家。如今,这些年轻人已经挑起了大梁,朝着自己的理想努力着。
 
大家都感激这个有情调、有情怀的民宿老板,在事业的巅峰选择到天目山,种树、喝茶、参禅。而他同时还是一家排名全国前十的房地产代理公司的老板,是地产黄金时代的参与者。
 
这些故事在来往的旅客中耳熟能详。他们没有精心设计过这些故事,因为不需要,事实本身就足够动人。
 
一般人去不了的地方
 
到达后距离晚餐还有一段时间,担心我们无聊,天一阁主动提出带我们去一个附近能玩水的地方,一般游客去不了,当地人才晓得。
溪水哗哗的流着,在巨大的山石里奔腾着。久居城市的设计师们纷纷脱了鞋,占好位,体验欢畅的水流。我们承包了这个山美水美的地方。
在我们happy的时候,向导妹妹忙着给我们拍照。
 
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修身养性就去抄经吧
 
戏完水的安静夜晚,我们在抄经。受到创始人的影响,天一阁的每一位成员都会书法,有几位还是书法高手。常年的书法训练,让他们身上有种安静而沉稳的气质。
 
5分钟的气息调节,30分钟誊抄124字的《局事帖》(迄今发现的唯一一件“唐宋八大家之一”曾巩的传世墨迹,拍卖了2.07亿)。整个过程,内心无比平静。
 
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1000多年前的古道啊
 
第二站是徒步入门线路—————“吴越古道”。徒步全程约5个小时。向导有三个,分别在队首、队中和队尾,他们平时是店里的糕点师、硬件维修、活动策划。休息的时候,他们就讲故事,牛逼的跑山人、户外爱好者……备好所有的急救药品、中暑药品、防晒补水物品。亲切的就像邻居家的弟弟妹妹。
 
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踩着1000多年前的古道,大家的队形很整齐。在深山抓捕小精灵,在山间捞小鱼,在天池远眺湖心岛,10公里的山路,在挥汗如雨的体验中结束了。
 
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全程,向导们都在抓拍,等我们离开了再全部发送给我们。照片里生动的笑脸和有趣的造型会时刻提醒去过的人,那时候的感觉。
于是,很多人都会不断再去。
 
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我们也是被安利来的。2016年的盛夏,在享有“大树华盖闻九州”之誉的浙江天目山,入住天一阁快乐客栈。

 
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所有的行程都是天一阁定制的,据说每个来的团队行程都不一样。
 
他们有说不完的故事
 
印象最深刻的就是秋香和大雄的故事。到达的时候,他们一个在晒太阳,一个躺在老式缝纫机踏板上打盹。前台妹妹告诉我们,秋香是一只三脚猫,被黏过胶水扒过皮,还撞断了一条腿,捡回来的时候奄奄一息;大雄是一只流浪狗,被人打的遍体凌伤,逃命到了天一阁,现在它们已经是天一阁的小明星,茶吧里的书架上,最受欢迎的就是他们俩的明信片。
 
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天一阁的成员们都穿着布艺,素面朝天。员工的平均年龄只有22岁,大部分来自甘肃山区,来的时候一无所知。而现在天一阁的一草一木,每一个房间,每一处景观都是大伙集思广益的成果。
 
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当我们询问天一阁的老板,大家微笑着都说他是个很有故事的人,三天都说不完。周总一直在资助甘肃山区的孩子,也是他把大家带出了大山,带到了天一阁。教他们怎么做服务、如何经营,学习茶道、书法。这是团队,更是一个家。如今,这些年轻人已经挑起了大梁,朝着自己的理想努力着。
 
大家都感激这个有情调、有情怀的民宿老板,在事业的巅峰选择到天目山,种树、喝茶、参禅。而他同时还是一家排名全国前十的房地产代理公司的老板,是地产黄金时代的参与者。
 
这些故事在来往的旅客中耳熟能详。他们没有精心设计过这些故事,因为不需要,事实本身就足够动人。
 
一般人去不了的地方
 
到达后距离晚餐还有一段时间,担心我们无聊,天一阁主动提出带我们去一个附近能玩水的地方,一般游客去不了,当地人才晓得。
溪水哗哗的流着,在巨大的山石里奔腾着。久居城市的设计师们纷纷脱了鞋,占好位,体验欢畅的水流。我们承包了这个山美水美的地方。
在我们happy的时候,向导妹妹忙着给我们拍照。
 
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修身养性就去抄经吧
 
戏完水的安静夜晚,我们在抄经。受到创始人的影响,天一阁的每一位成员都会书法,有几位还是书法高手。常年的书法训练,让他们身上有种安静而沉稳的气质。
 
5分钟的气息调节,30分钟誊抄124字的《局事帖》(迄今发现的唯一一件“唐宋八大家之一”曾巩的传世墨迹,拍卖了2.07亿)。整个过程,内心无比平静。
 
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1000多年前的古道啊
 
第二站是徒步入门线路—————“吴越古道”。徒步全程约5个小时。向导有三个,分别在队首、队中和队尾,他们平时是店里的糕点师、硬件维修、活动策划。休息的时候,他们就讲故事,牛逼的跑山人、户外爱好者……备好所有的急救药品、中暑药品、防晒补水物品。亲切的就像邻居家的弟弟妹妹。
 
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踩着1000多年前的古道,大家的队形很整齐。在深山抓捕小精灵,在山间捞小鱼,在天池远眺湖心岛,10公里的山路,在挥汗如雨的体验中结束了。
 
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全程,向导们都在抓拍,等我们离开了再全部发送给我们。照片里生动的笑脸和有趣的造型会时刻提醒去过的人,那时候的感觉。
于是,很多人都会不断再去。
 
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滋滋的是烤全羊的声音
 
徒步后的晚餐是——滋滋的烤全羊。炭火+鲜嫩的羊肉+孜然+冰啤酒,只有一个字——爽。烤羊肉的是个可爱的姑娘,烤的一手好羊肉。
是天一阁的管家向我们推荐了这道菜,她接待过无数的团队,烤全羊的好评度是最高的,尤其在徒步后。

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每个行程都针对我们的喜好精心设计,每个旅程都用心记录我们的影像,客栈处处的细节都有经营者的巧思,每次服务都是淳朴的笑脸和洋溢的热情。也许这正是天一阁能够口口相传的原因。
 
体验从来就不是孤立的存在,它潜伏在产品和服务的逻辑、内容和细节中,从感官和心理不断影响用户。从陌生到熟悉,我们坚持的用户体验设计,越来越受到市场的认可。天一阁的成员不是设计师,却设计出了口碑相传的民宿,就是极好的例证。
 
在一间深山的民宿,酷九设计找到了共鸣。
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滋滋的是烤全羊的声音
 
徒步后的晚餐是——滋滋的烤全羊。炭火+鲜嫩的羊肉+孜然+冰啤酒,只有一个字——爽。烤羊肉的是个可爱的姑娘,烤的一手好羊肉。
是天一阁的管家向我们推荐了这道菜,她接待过无数的团队,烤全羊的好评度是最高的,尤其在徒步后。

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每个行程都针对我们的喜好精心设计,每个旅程都用心记录我们的影像,客栈处处的细节都有经营者的巧思,每次服务都是淳朴的笑脸和洋溢的热情。也许这正是天一阁能够口口相传的原因。
 
体验从来就不是孤立的存在,它潜伏在产品和服务的逻辑、内容和细节中,从感官和心理不断影响用户。从陌生到熟悉,我们坚持的用户体验设计,越来越受到市场的认可。天一阁的成员不是设计师,却设计出了口碑相传的民宿,就是极好的例证。
 
在一间深山的民宿,酷九设计找到了共鸣。

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